A capacitação dos colaboradores agrega à empresa muitos benefícios. Podemos considerar que através de capacitação adequada, um colaborador aumenta a produtividade da companhia por estar motivado. Com isso, eleva o nível de produtividade melhorando a qualidade, reduzindo os custos com retrabalho.
O treinamento provoca também nos colaboradores uma sensação de pertencimento a companhia, melhorando o clima organizacional, reduzindo os gastos com desligamentos e turnover através de um vínculo de confiança entre funcionário e empresa.
